AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 24. August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop durch Kunden in Deutschland und Österreich.
1. Anbieter
Vertragspartner und Betreiber des Online-Shops ist:
Q sundhed ApS
CVR-Nr.: 44765632
Titangade 5F, 2. tv
2200 København N
Dänemark
E-Mail: haroldwashington162@gmail.com
Telefon: +45 28 47 63 15
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für den Verkauf unserer Produkte, insbesondere von:
-
Kfz-Reparaturgeräten,
-
Werkzeugen,
-
Zubehör,
-
Ersatz- und Ergänzungsteilen
an Verbraucher über unseren Online-Shop.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
3. Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, technische Informationen und Preise möglichst vollständig und aktuell darzustellen.
Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Darstellung oder Verpackung können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder Produktaktualisierungen auftreten.
Maßgeblich sind die ausdrücklich angegebenen Produkteigenschaften.
4. Vertragsabschluss
Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Durch Absenden der Bestellung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie in der Regel eine elektronische Bestätigung.
Der Vertrag kommt entsprechend dem auf unserer Website dargestellten Bestellprozess zustande.
5. Preise
Die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise sind maßgeblich.
Vor Abschluss der Bestellung werden Ihnen die insgesamt zu zahlenden Kosten angezeigt, einschließlich gegebenenfalls:
-
Steuern,
-
Versandkosten und
-
sonstiger ausdrücklich ausgewiesener Gebühren.
Nicht vor Abschluss der Bestellung angezeigte Zusatzkosten werden Ihnen nicht nachträglich berechnet.
6. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Je nach Shop-Konfiguration können beispielsweise Kreditkarten, Debitkarten oder andere elektronische Zahlungsmethoden angeboten werden.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.
Sie sind verpflichtet, korrekte und gültige Zahlungsinformationen anzugeben.
7. Lieferung
Wir liefern in die während des Bestellvorgangs angebotenen Länder und Regionen.
Die konkret verfügbaren Versandmethoden, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden auf unserer Website oder beim Checkout angezeigt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher in Deutschland und Österreich haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Für Waren beginnt diese Frist grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware.
Ein Widerruf kann insbesondere per E-Mail erklärt werden:
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie unserer Widerrufsbelehrung.
Zusätzlich bieten wir, soweit in unserer Rückgaberichtlinie beschrieben, ein freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht.
Das gesetzliche Widerrufsrecht wird dadurch nicht eingeschränkt.
10. Gesetzliche Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht dem Kaufvertrag, können Ihnen entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Ansprüche auf:
-
Reparatur,
-
Ersatzlieferung,
-
Preisminderung oder
-
Rückerstattung
zustehen.
Für Verbraucher in der EU gilt bei Waren grundsätzlich eine gesetzliche Mindestgewährleistung von zwei Jahren.
Zusätzliche freiwillige Garantien schränken die gesetzlichen Rechte nicht ein.
11. Beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt.
Wenn ein Produkt:
-
beschädigt,
-
fehlerhaft,
-
unvollständig oder
-
falsch geliefert
wurde, kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah.
E-Mail: haroldwashington162@gmail.com
Telefon: +45 28 47 63 15
Bitte senden Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer sowie Fotos oder Videos des Problems.
12. Bestimmungsgemäße Verwendung
Kfz-Reparaturgeräte und Werkzeuge dürfen ausschließlich bestimmungsgemäß und entsprechend den beiliegenden Bedienungs- und Sicherheitshinweisen verwendet werden.
Vor Verwendung sind insbesondere:
-
Produktzustand,
-
Anschlüsse,
-
Zubehör,
-
Stromversorgung und
-
geeignete Einsatzbedingungen
zu überprüfen.
Gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
13. Haftung
Für Schäden haften wir nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Eine Beschränkung oder ein Ausschluss der Haftung gilt insbesondere nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, etwa bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder bei gesetzlich geschützten Verbraucheransprüchen.
14. Rückgabe und Erstattung
Die Bedingungen für Rückgaben, Widerruf und Erstattungen finden Sie in unserer gesonderten:
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Diese ist Bestandteil der auf unserer Website bereitgestellten Verbraucherinformationen.
15. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer:
Datenschutzerklärung.
16. Änderungen
Wir können diese Bedingungen für zukünftige Bestellungen ändern, insbesondere wenn sich:
-
rechtliche Vorgaben,
-
Geschäftsprozesse oder
-
angebotene Leistungen
ändern.
Für eine bereits abgeschlossene Bestellung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bereitgestellte Fassung.
17. Anwendbare Verbraucherrechte
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit diese gesetzlich anwendbar sind.
Diese Bedingungen dürfen nicht so ausgelegt werden, dass zwingende Rechte von Verbrauchern in Deutschland oder Österreich ausgeschlossen werden.
18. Kontakt
Fragen zu Bestellungen oder diesen Bedingungen richten Sie bitte an:
Q sundhed ApS
CVR-Nr.: 44765632
Titangade 5F, 2. tv
2200 København N
Dänemark
Telefon: +45 28 47 63 15
E-Mail: haroldwashington162@gmail.com